私たちは、千代田化工建設グループの保険代理店です。

よくある質問（FAQ）

団体総合生活保険について

  • 申込期限が過ぎてしまった場合、中途加入は可能ですか？
    中途加入が可能です。日によって保障開始日が異なります。
  • 退職することになった場合も継続できますか？
    退職後も継続して加入することが可能です。ただし口座振替となります。
  • 申込方法を教えてください。
    申込方法はeチョイスもしくは書面にてお手続きが必要です。書面の場合は当社までご連絡ください。
  • 加入者の範囲はどこまでですか？
    ご本人、配偶者、ご両親、お子様、ご兄弟および同居されているご親族の方がご加入いただけます。
  • 掛け金の支払い方法を教えてください。
    給与天引きとなります。
  • 途中でプランの変更（追加・削除）、脱退はできますか？
    可能です。ご希望の際はご連絡ください。
  • 毎年、申し込みする必要がありますか？
    プラン変更等ない場合は自動継続となります。
  • どの補償を選んだらよいかわからないので、教えてください。
    補償内容のアドバイスをいたしますので、お気軽にご相談ください。
  • 保険金請求をしたいのですがどうしたらよいですか？
    受付をいたしますのでご連絡ください。

団体自動車保険について

  • 車の購入を考えていますが、購入前に保険について相談できますか？
    必要な補償についてのアドバイスや試算をいたしますので、お気軽にご相談ください。
    なお車両購入にあたっては車両紹介制度（ディーラー紹介）も承っております。
  • 車を買い替えた場合、手続きが必要ですか？
    変更手続きが必要ですので、当社までご連絡ください。
  • 子供が免許を取りました。手続きは必要ですか？
    変更手続きが必要ですので、当社までご連絡ください。
  • 事故に遭ってしまいました。どこに連絡すればよいですか？
    受付をいたしますので当社もしくは保険会社の事故受付フリーダイヤル（0120-119-110）までご連絡ください。
  • 保険料は給与天引きで支払いですか？
    給与天引きとなります。
  • インターネットから申し込みはできますか？
    オンライン申込e-ZONEでご加入いただけます。
  • 車を売却した場合の手続きを教えてください。
    解約の手続きをいたしますので、当社までご連絡ください。
  • 家族が所有している車も対象になりますか？
    同居のご家族なら対象となりますが、契約者（保険料のお支払者）は従業員の方となります。
  • 原付でも補償の対象になりますか？
    原付・二輪でも対象になります。
  • 契約内容に変更が生じる場合は、連絡が必要ですか？
    要書類（保険証券、車検証・運転免許証など）をご用意の上、当社まで連絡ください。

団体医療について

  • 持病があっても加入できますか？
    持病があっても引き受けができる商品もございますので、まずはお問い合わせください。
  • 誕生日が近いので早めに加入したいのですが、手続きの期限はありますか？
    お誕生日の前日まで保険料は変わりませんが、余裕をもってお申込みください。
  • 保険料を給与天引きできますか？
    可能です。
  • 退職することになりました。手続きは必要ですか？
    手続きをいたしますので、当社までご連絡ください。
  • 入院することになりました。どのように請求すればよいですか？
    手続きをいたしますので、ご連絡ください。
  • 途中でプランを変更したいのですが、どうしたらよいですか？
    プランの変更は基本的に一旦解約して再度加入していただくことになりますが、内容によっては変更できる場合もありますので、まずはご相談ください。
  • 子供の加入も可能ですか？
    可能ですが、ご契約者は従業員の方ご本人になります。

その他

  • 団体扱いとは何ですか？
    団体扱いとは、保険契約者が企業などの団体に所属しており、その団体から給与の支払を受けている場合に、団体が保険者に対して契約者の給与から保険料を支払う（給与の天引き）方式のものをいいます。
  • 医療保険の入院給付金の対象となる入院はどのような入院ですか？
    対象となる「入院」とは、医師による治療が必要であり、自宅等で治療が困難なため病院または診療所に入り、常に医師の管理下において治療に専念することをいいます。
    病気やけがでの長期入院に限らず、通院や自宅療養でも補償の対象となります。なお、病気やけがの発生は業務中、業務外、国内外は問いません。
    例えば、以下の例が該当します。     【例】
    ・肺炎などの病気の治療を目的とする入院
    ・スポーツ中に転倒して骨折したなどの不慮の事故によるケガで手術をするための入院
    ・がんの治療のための入院
    ・狭心症の心臓カテーテル検査のための入院
    ・異常分娩（※）による入院
    ※帝王切開、鉗子分娩、吸引分娩、骨盤位分娩（いわゆる逆子）、多胎分娩（いわゆる双子など）
  • 今は加入している保険を見直したいのですが
    ご本人の意向や、昨今の医療事情などを考慮して、適切なご提案をいたしますので、まずはお気軽にお問合せください。

CONTACT お問い合わせ

「フォーム」でのお問い合わせ （24時間受付対応）

お問い合わせ

「お電話」でのお問い合わせ （受付時間：平日8:00～16:36）

TEL: 045-441-9480